Farma-asistente

Asistente con inteligencia artificial para WhatsApp

Tu farmacia atiende por WhatsApp, también cuando está cerrada.

Responde consultas, toma pedidos y recibe recetas por foto. Tu equipo confirma todo desde un panel simple, y las consultas de salud las responde siempre un farmacéutico.

Tu farmacia

Hola, ¿tienen ibuprofeno 400?

¡Hola! Sí, tengo Ibuprofeno 400 mg x 20 comp. El precio de referencia es $5.900 y el equipo te confirma el total. ¿Lo sumo a tu pedido?

Sí, lo retiro por la farmacia

Listo ✅ Registré tu pedido #12. Te confirmamos la disponibilidad por acá.

Ejemplo ilustrativo

Lo que hace por tu farmacia

Se ocupa de lo repetitivo para que tu equipo dedique el tiempo a lo que importa.

  • Horarios, dirección y envíos

    Responde al instante lo que más preguntan, a cualquier hora, y avisa si la farmacia está abierta.

  • Pedidos sin vueltas

    Arma el pedido con el cliente, pregunta si retira o prefiere envío y lo deja listo para que tu equipo lo prepare.

  • Recetas por foto

    El cliente manda la foto o el PDF de la receta. Llega al panel junto con la obra social y la forma de entrega.

  • Búsqueda de productos

    Encuentra productos por nombre, marca o principio activo, y avisa cuáles se venden solo con receta.

  • Recordatorios de reposición

    Si el cliente lo pide, le avisa cuando le toca renovar su medicación crónica.

  • Pasa a una persona

    Ante una consulta de salud, o cuando el cliente lo pide, la conversación pasa a tu equipo.

Cómo funciona

  1. El cliente escribe a tu WhatsApp

    No instala nada. La primera vez acepta un aviso de privacidad, y desde ahí ya puede consultar.

  2. El asistente lo atiende

    Responde dudas del local, busca productos, arma el pedido o recibe la receta, y pregunta cómo prefiere recibirlo.

  3. Tu equipo confirma y prepara

    Cada pedido llega a un panel con el detalle y las fotos. Tu equipo confirma disponibilidad y total, y avisa con un clic cuando está listo.

Pensado para una farmacia

Un asistente que sabe hasta dónde llega, y cuándo pasarle la conversación a una persona.

  • No da consejos médicos

    Dosis, interacciones, síntomas, embarazo: el asistente no responde esas consultas. Las pasa a un farmacéutico.

  • Detecta emergencias

    Si alguien describe una emergencia, muestra los teléfonos para llamar de inmediato y avisa al equipo con prioridad.

  • Tu equipo tiene la última palabra

    Los precios son de referencia y el asistente nunca promete stock: cada pedido lo confirma una persona.

  • Datos bajo control del cliente

    Pide consentimiento antes de guardar nada, permite borrar todo con un mensaje y elimina automáticamente lo que ya no hace falta.

¿Puedo tomarlo con alcohol?

Esa consulta la responde un farmacéutico. Ya avisé al equipo y te van a escribir por acá.

Ejemplo ilustrativo

Preguntas frecuentes

¿Reemplaza al farmacéutico?

No. Atiende lo repetitivo para que tu equipo se concentre en lo que requiere criterio profesional, y deriva toda consulta de salud.

¿Qué se necesita para usarlo?

Un número de WhatsApp para la farmacia, que funciona sobre la plataforma oficial WhatsApp Business, y los datos básicos del local: horarios, dirección y si hacen envíos.

¿Se conecta con mi sistema de gestión?

Hoy los precios y el stock los confirma tu equipo. La conexión con tu sistema se evalúa según cuál uses.

¿Qué pasa con la foto de la receta?

Llega al panel junto con el pedido. El asistente no interpreta su contenido: la revisa tu equipo.

¿Qué pasa con los datos de los clientes?

Se guardan solo después de que la persona acepta, se conservan hasta 90 días y se pueden borrar escribiendo «borrar mis datos». Más detalle en la política de privacidad.

¿Esto que veo es una demostración?

Sí. Los ejemplos de esta página son ilustrativos, y el catálogo de la demostración es de ejemplo, con precios de referencia.

Contanos cómo trabaja tu farmacia

Lo adaptamos a tus horarios, tu zona de envíos y tu forma de atender.